Zasady zwrotów i zwrotów kosztów

1. Okres zwrotu

Masz prawo zwrócić towar w ciągu 14 dni od daty jego otrzymania, bez podawania przyczyny. Aby zainicjować zwrot, prosimy o kontakt pod adresem info@amparopreston.com w tym 14-dniowym okresie.

2. Warunki zwrotu

Aby kwalifikować się do zwrotu, Twój przedmiot musi spełniać następujące kryteria:

• W takim samym stanie, w jakim został otrzymany: nienoszony i nieużywany.

• Ze wszystkimi oryginalnymi metkami.

• W oryginalnym opakowaniu.

• Z dołączonym paragonem lub dowodem zakupu.

Prosimy pamiętać, że przedmioty niespełniające tych warunków mogą nie kwalifikować się do zwrotu kosztów.

3. Procedura zwrotu

Aby rozpocząć zwrot:

• Skontaktuj się z nami pod adresem info@amparopreston.com w celu zgłoszenia zwrotu.

• Po zaakceptowaniu zwrotu, prześlemy Ci etykietę wysyłkową i instrukcje, jak i gdzie odesłać paczkę.

• Zwroty należy wysłać na następujący adres:

Grzybowa 37, 05-092 Łomianki, Polska

Przedmioty odesłane bez wcześniejszego zgłoszenia zwrotu nie zostaną przyjęte.

4. Uszkodzenia i problemy

Prosimy o sprawdzenie zamówienia po otrzymaniu. Jeśli przedmiot jest wadliwy, uszkodzony lub jeśli otrzymałeś niewłaściwy przedmiot, skontaktuj się z nami natychmiast pod adresem info@amparopreston.com, abyśmy mogli ocenić problem i naprawić go.

5. Wyjątki / Przedmioty bezzwrotne

Niektóre rodzaje przedmiotów nie podlegają zwrotowi:

• Towary łatwo psujące się (np. żywność, kwiaty lub rośliny).

• Produkty niestandardowe (np. zamówienia specjalne lub artykuły spersonalizowane).

• Artykuły higieny osobistej (np. produkty kosmetyczne).

• Materiały niebezpieczne, łatwopalne płyny lub gazy.

• Artykuły wyprzedażowe lub karty podarunkowe.

Skontaktuj się z nami, jeśli masz pytania dotyczące konkretnego artykułu.

6. Wymiany

Najszybszym sposobem na otrzymanie tego, czego chcesz, jest zwrócenie posiadanego przedmiotu. Po zaakceptowaniu zwrotu, dokonaj osobnego zakupu nowego przedmiotu.

7. Zwroty kosztów

Powiadomimy Cię po otrzymaniu i sprawdzeniu zwrotu. Jeśli zostanie zatwierdzony, automatycznie otrzymasz zwrot środków na oryginalną metodę płatności w ciągu 10 dni roboczych. Pamiętaj, że przetworzenie i zaksięgowanie zwrotu przez bank lub firmę obsługującą karty kredytowe może zająć trochę czasu.

Jeśli minęło więcej niż 15 dni roboczych od zatwierdzenia zwrotu, skontaktuj się z nami pod adresem info@amparopreston.com.